# MaskPX 支持与帮助

开发者：Frei

联系邮箱：feijilbj@gmail.com

## 联系支持

如有使用问题、建议或隐私请求，请发送邮件至上述邮箱。反馈问题时，建议注明设备型号、Android 或 iOS 版本、MaskPX 版本和复现步骤。App 版本可从「关于」复制。可以附上已移除敏感信息的截图，请勿发送密码或不必要的私人图片。支持由个人开发者提供，暂不承诺固定回复时限。

## 保存的图片在哪里？

本地作品或草稿不等于已经生成相册中的新图片。请点击「导出」，检查结果后选择相应的保存或分享操作。原图不会被覆盖。保存到相册可能需要权限，失败时请检查设备设置。iOS 无法保存到来源相册时，可能会保存到系统「最近项目」。

## 如何删除本地内容？

Android 可删除单个作品，或在「设置」中使用「清空本地作品」。预设、导出文件以及相册或其他 App 中的副本有各自的保留方式；保存的水印预设请通过预设管理单独删除。开发者无法访问或远程删除仅存于你设备上的图片。清理范围与平台差异详见隐私政策。

## 分享前需要注意什么？

请放大检查实际导出的图片。模糊、马赛克和水印可能仍让信息被辨认。必要时使用充分的不透明遮挡，并逐一检查敏感区域。

## 隐私请求与支持邮件

如果您主动联系支持，开发者会通过 Gmail 接收您的邮箱地址、邮件内容以及您自愿提供的附件、设备或 App 版本信息，仅用于回复咨询、处理问题、必要的后续跟进及履行适用的法律义务。邮件由开发者及提供邮件服务的 Google 按其服务与隐私规则处理，可能在您所在国家或地区之外处理。我们仅在处理请求、必要跟进或法律义务所需期间保留相关内容；不再需要时删除或匿名化。您可以向 feijilbj@gmail.com 请求查阅、更正或删除您提供的信息；如因法律义务需要保留部分内容，我们会说明原因。请尽量提供不含敏感信息的示例，避免发送不必要的敏感原图。Google 隐私政策：https://policies.google.com/privacy

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